Świętochłowiccy policjanci przeprowadzili nietypową interwencję, która rozpoczęła się od internetowej rozmowy dwóch młodych kobiet z różnych części Polski. Mundurowy z wydziału zwalczającego przestępczość gospodarczą, mając jedynie szczątkowe informacje, zdołał ustalić miejsce pobytu osoby potrzebującej wsparcia. Dzięki szybkiej wymianie informacji i współpracy między jednostkami Policji, dziewczyna w kryzysie emocjonalnym otrzymała natychmiastową pomoc.
Zgłoszenie i szybka reakcja służb
18 listopada do świętochłowickiej komendy wpłynęło zgłoszenie od mieszkanki miasta, która od kilku dni prowadziła rozmowę w jednej z aplikacji z rówieśniczką z województwa zachodniopomorskiego. W dniu interwencji kontakt między nimi wzbudził poważne obawy o stan emocjonalny młodej kobiety z północnej Polski. Zgłaszająca, zaniepokojona jej wypowiedziami, postanowiła poprosić o pomoc Policję.
Analiza i ustalenie miejsca pobytu
Sprawą natychmiast zajął się policjant z wydziału ds. przestępczości gospodarczej świętochłowickiej komendy. Dysponował on jednak tylko imieniem oraz nazwą konta w mediach społecznościowych nieznajomej dziewczyny. Mimo tak ograniczonych danych, mundurowy bardzo szybko ustalił jej tożsamość oraz możliwy adres zamieszkania. Co istotne, zweryfikował go m.in. poprzez porównanie wzoru tapety widocznej na zdjęciach publikowanych przez kobietę.
Natychmiastowa pomoc patrolu
Po ustaleniu miejsca zamieszkania, dyżurny świętochłowickiej policji niezwłocznie skontaktował się z dyżurnym jednostki właściwej dla tego rejonu i przekazał wszystkie niezbędne informacje. Na wskazany adres wysłano patrol, który dotarł do kobiety i udzielił jej niezbędnego wsparcia. Dzięki szybkiej reakcji służb, osoba w kryzysie emocjonalnym otrzymała natychmiastową pomoc i została przewieziona do szpitala, gdzie zapewniono jej specjalistyczną opiekę.
Skuteczność działań i apel policji
Świętochłowiccy policjanci po raz kolejny pokazali, że skuteczność działań to nie tylko patrolowanie ulic i reagowanie na zdarzenia lokalne, ale również umiejętność sprawnego działania w sytuacjach wymagających analitycznego myślenia, współpracy między jednostkami i empatii. Takie interwencje podkreślają, jak ważne jest szybkie reagowanie na każdy sygnał świadczący o tym, że ktoś może potrzebować pomocy.
– Jeśli ktoś z Państwa zauważy niepokojące sygnały u znajomych, członków rodziny czy osób poznanych w sieci, zawsze warto reagować. Czasem jedna wiadomość lub telefon może uruchomić łańcuch działań, które pozwolą realnie pomóc drugiemu człowiekowi - apelują mundurowi.