Informacja o zmianach w funkcjonowaniu Ośrodka Pomocy Społecznej w związku z zagrożeniem koronawirusem SARS-Cov-2.
Ośrodek Pomocy Społecznej w Świętochłowicach informuje:
- wszelkie zgłoszenia dotyczące udzielania pomocy przyjmowane są wyłącznie w formie telefonicznej,
- w sytuacjach zagrożenia życia lub zdrowia pracownik socjalny przeprowadzi wywiad środowiskowy, po wcześniejszym telefonicznym uzgodnieniu terminu i godziny wywiadu,
- wszystkie zasiłki będą przekazywane za pośrednictwem poczty lub na wskazany przez klienta numer rachunku bankowego,
- wszystkie decyzje administracyjne będą wysyłane za pomocą operatora pocztowego,
- kasa Ośrodka od 16.03.2020 r. do odwołania będzie nieczynna,
- wnioski oraz niezbędne dokumenty do ich rozpatrzenia można wrzucać do skrzynek umieszczonych na budynkach OPS przy ul. Katowickiej 35, ul. Bytomskiej 8, ul. Wallisa 4 oraz Plebiscytowej 3 (skrzynki będą opróżniane dwa razy dziennie przed godz. 8.00 i przed godz. 15.00 od poniedziałku do piątku),
- jeżeli istnieje taka możliwość wnioski należy składać drogą elektroniczna lub drogą pocztową.
Informacji telefonicznie w powyższej sprawie udzielają pracownicy OPS.
- Ośrodek Pomocy Społecznej - 32 245 51 04
- Dział Świadczeń Rodzinnych - 32 34 622 80
- Dodatki Mieszkaniowe - 32 34 627 47
- Dział Pomocy Dziecku i Rodzinie - 32 34 622 94
- Sekcja nr 1 Pomocy Środowiskowej i Przemocy w Rodzinie - 32 770 91 99
- Sekcja nr 2 Pomocy Środowiskowej - 32 34 622 92
- Sekcja nr 3 Usługi Opiekuńcze i Bezdomność - 32 245 51 04 w. 39
- Sekcja Niepełnosprawności - 32 770 91 95
Gorące posiłki w ramach programu SENIOR + wydawane są w godz. od 13:00 do 14:30, a w ramach rządowego programu „Posiłek w szkole i w domu” wydawane są w godz. od 11:00 do 12:00 od poniedziałku do piątku przy ul. Katowickiej 35 oraz Imieli 12, z zachowaniem wszelkich zasad bezpieczeństwa i higieny to znaczy, iż po odbiór posiłku do Ośrodka Pomocy Społecznej należy wchodzić pojedynczo!
Pozostałe osoby czekają na zewnątrz z zachowaniem odległości 1 metra. Osoby wchodzące do budynku zobowiązane są dezynfekcji rąk.
Wejścia do budynków są zamknięte za wyjątkiem godzin, w czasie których wydawane są gorące posiłki przy ul. Katowickiej 35 oraz Imieli 12.
