Świętochłowice przeciw przemocy. Pracownicy służb zdobywali praktyczne umiejętności

W Świętochłowicach odbyło się szkolenie skierowane do pracowników placówek i służb pomocowych oraz oświatowych. Uczestnicy zdobywali praktyczne umiejętności dotyczące m.in. reagowania w sytuacjach kryzysowych, radzenia sobie z napięciem emocjonalnym oraz właściwej komunikacji z osobami wymagającymi wsparcia.

Szkolenie w ramach Tygodnia Przeciwko Przemocy

Spotkanie odbyło się w czwartek, 1 października, na terenie Hali Widowiskowo-Sportowej Ośrodka Sportu i Rekreacji „Skałka” w Świętochłowicach. Jak przekazują władze miasta, było ono jednym z działań realizowanych w ramach kolejnego dnia Tygodnia Przeciwko Przemocy.

Szkolenie zostało przygotowane z myślą o osobach, które w swojej codziennej pracy mają kontakt z ludźmi znajdującymi się w różnych sytuacjach kryzysowych.

Jak radzić sobie z trudnymi sytuacjami w pracy?

Uczestnicy rozmawiali m.in. o radzeniu sobie z trudnymi i obciążającymi sytuacjami zawodowymi, napięciem emocjonalnym oraz zachowaniami trudnych klientów.

Szczególną uwagę poświęcono rozwijaniu umiejętności potrzebnych w momentach wymagających opanowania, empatii i odpowiedniego sposobu komunikowania się.

Praktyczna wiedza dla osób, które pomagają innym

Celem spotkania było przede wszystkim rozwijanie praktycznych kompetencji, które mogą być wykorzystywane w codziennej pracy pracowników służb pomocowych i placówek oświatowych.

Jak wskazują władze Świętochłowic, zdobyta podczas szkolenia wiedza i praktyczne wskazówki mają stanowić wsparcie dla osób, które na co dzień pomagają innym i mierzą się z różnego rodzaju sytuacjami kryzysowymi.